Segundo dados divulgados no inicio desta semana pelo Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), os planos de saúde lideraram em 2022 (pelo segundo ano consecutivo) o ranking de maiores queixas envolvendo atividades como a realização de atendimentos, a gestão de contratos e também a prestação de informações nos serviços de saúde por empresas em âmbito interno.

Segundo a organização, a mesma situação se repete quase anualmente, onde os planos de saúde encabeçaram o topo das queixas e reclamações feitas por consumidores em 9 ocasiões nos últimos 10 anos.

*Com informações de Agência Brasil